Wir sind uns sicher, dass Sie Ihr neues Marantz Produkt lieben werden. Uns ist sehr wichtig, dass Sie Freude an Ihrem Kauf haben und Ihre neuen Produkte genießen können. Sollten Sie einmal nicht komplett zufrieden sein, werden wir alles tun, um das zu ändern. Innerhalb der hier genannten Richtlinien und Bedingungen können Sie jedes Produkt bis zu 30 Tage nach Kauf zurückgeben. Sie erhalten den vollen Kaufbetrag für das zurückgegebene Produkt wieder. Diesen schreiben wir Ihrer ursprünglich gewählten Zahlungsmethode gut.

Sollten Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf bei marantz.com feststellen, dass Sie nicht absolut zufrieden sind, klicken Sie hier, um eine Rückgabe anzufordern.

Für den Anfang bitten wir Sie, die E-Mail-Adresse anzugeben, über die Sie die Bestellung aufgegeben haben, sowie die Bestellnummer, die Sie in der E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung finden (mit dem Präfix MZ).

Wir stellen für alle zurückzuschickenden Marantz Produkte ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung. Sie müssen das Produkt in seiner Originalverpackung zurückschicken und sämtliches Zubehör beilegen.

Wenn das mitgelieferte Rücksendeetikett eingescannt wird, lassen Sie sich bitte eine physische oder elektronische Quittung als Nachweis für die Rücksendung geben.

Sobald das Produkt in unserem Lager eingegangen ist, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag für das Produkt.

Bei der Rückgabe eines Produkts, für dessen Kauf ein Werberabatt angewendet wurde, entspricht Ihre Rückerstattung dem Betrag, den Sie für das Produkt bezahlt haben.

Sollten Sie innerhalb der Rückgabefrist Produkte zurückgeben, die als Teil eines Sets gekauft wurden, so müssen alle in diesem Set enthaltenen Produkte (darunter sämtliches Zubehör, Kabel und Zusatzgeräte für jedes Produkt) Teil der Rückgabe sein, um Anspruch auf eine komplette Rückerstattung zu haben. 

Für Rückgaben innerhalb der Garantierichtlinien überprüfen Sie bitte die Garantie Ihres Produkts und wenden sich an unseren Kundendienst, falls die Garantie anwendbar ist.