Garantie
Wanneer u een Marantz product koopt bij een geauthoriseerde Marantz dealer heeft u recht op DRIE JAAR garantie op PREMIUM producten (exclusief universele afstandsbdieningen) en TWEE JAAR garantie op alle andere producten (RANGE serie & universele afstandsbedieningen). Producten uit onze Premium Serie zijn te herkennen aan het model nummer, welke kleiner is als 20 (b.v. PM11, PM14, etc.).
Hiermee bent u verzekerd van het volgende:
- Een geauthoriseerde reparatie agent is verantwoordelijk voor het nakijken of repareren van uw product.
- Alleen originele Marantz onderdelen zullen worden gebruikt in het geval van reparatie.
- Marantz kan direct zien wanneer de garantie is aangegaan (wanneer u van een onofficiële Marantz dealer Marantz producten koopt, is Marantz wettelijk niet aansprakelijk).
- Marantz draagt er zorg voor dat de garantievoorwaarden zonder uitzondering worden nagekomen.
- Als gewaardeerde Marantz klant krijgt u de hoogste vorm van ondersteuning in elk stadium van het service-proces.
Producten rechtstreeks gekocht bij Marantz.com
Voor producten die rechtstreeks bij marantz.com zijn gekocht, verwijzen wij u naar ons retourbeleid.
Hoe maakt u aanspraak op deze ondersteuning:
Om er zorg voor te dragen dat u als consument aanspraak op bovenstaande criteria kunt maken, is het verplicht om:
- Uw geauthoriseerde Marantz dealer te voorzien van de originele aankoopfactuur of kassabon die op geen enkele wijze is aangepast of veranderd.
- Het correcte product type- en serienummer door te geven.
- Alle reparaties moeten worden uitgevoerd door een geauthoriseerde Marantz Service Agent.
- Schade veroorzaakt door bliksem, water, vuur, slechte behandeling of verwaarlozing valt niet binnen de garantievoorwaarden.
- Het product mag niet gemodificeerd zijn om het in een ander land werkend te krijgen anders dan waarvoor het is geproduceerd in het geval van stroom- of veiligheidsregelgeving.